Cosa sono le Smart Information Display (SID)?

17 Giugno 2025 difesa interessi,mobilità,trasporti pubblici

All’entrata delle stazioni ferroviarie medio-piccole vi sarà forse capitato di trovare delle colonnine interattive dotate di touch screen che vi informano sugli arrivi, le partenze dei treni ed eventuali perturbazioni sulle linee della stazione in cui vi trovate. Queste colonnine sono chiamate SID: ovvero, Smart Information Display. Generalmente sono facilmente raggiungibili poiché vi si arriva con le linee guida tracciate a terra. In pratica, i SID mostrano in tempo reale tutte quelle informazioni che in passato si trovavano affisse in stazione in forma cartacea, cioè partenze e arrivi o i piani di rete delle linee. È importante sapere che i SID sono accessibili anche alle persone cieche o ipovedenti. Infatti, premendo un tasto, le colonnine sono utilizzabili in autonomia: per gli ipovedenti, è necessario attivare sullo schermo il pulsante raffigurato da un occhio, mentre per le persone cieche, in basso sulla sinistra, c’è un pulsante da premere con scritto INFO in scrittura braille e a caratteri tattili, con disegnato un altoparlante in rilievo.

Gli ipovedenti possono beneficiare di caratteri ingranditi e le informazioni vengono ridotte all’essenziale; inoltre, il contrasto viene invertito (scritta bianca su sfondo blu). Se necessario, le informazioni e gli elementi di navigazione possono essere abbassati ad altezza di seduta in modo da poter consultare il touch screen anche dalla sedia a rotelle. Invece, per le persone cieche, premendo il tasto INFO si attiverà una sintesi vocale che leggerà tutte le informazioni importanti. Premendo il tasto per la prima volta, come impostazione predefinita la voce dirà l’ora esatta e leggerà eventuali perturbazioni o interruzioni sulla linea e, successivamente, il primo treno in partenza. Per ascoltare l’informazione successiva inerente a una partenza, dobbiamo premere brevemente il bottone mentre la voce sta parlando o entro 5 secondi dalla fine dell’annuncio. Si può anche riascoltare l’annuncio precedente, ma bisogna premere brevemente il pulsante entro 4 secondi dall’inizio dell’annuncio. Per riascoltare lo stesso messaggio bisogna invece premere il tasto due volte dopo 4 secondi. È importante ricordare che dopo 5 secondi dall’annuncio, il tutto si interrompe e bisognerà ricominciare ad ascoltare tutto da capo! Purtroppo, non è possibile regolare manualmente il volume della voce, poiché gli apparecchi sono programmati in modo da regolarsi in base all’ambiente circostante.

Qui di seguito, potete ascoltare una dimostrazione pratica del funzionamento dei SID pubblicata sul numero estivo de l’Arcobaleno, così come il file audio MP3 con la spiegazione dell’utilizzo dei SID prodotto dal settore Handicap delle ferrovie:

L’Arcobaleno – come usare le colonnine SID presso le stazioni FFS