{"id":85,"date":"2024-05-22T22:13:45","date_gmt":"2024-05-22T20:13:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unitas.ch\/servizio-tiflologico\/?page_id=84"},"modified":"2026-09-02T09:45:08","modified_gmt":"2026-09-02T07:45:08","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.unitas.ch\/moscacieca\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vuoi prenotare una cena al buio ma hai bisogno di maggiori informazioni<\/strong>? Di seguito, ti proponiamo una lista delle domande pi\u00f9 frequenti. Se non trovi la risposta che cerchi, non esitare a contattarci!<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-1 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Cos&#8217;\u00e8 una cena al buio?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una cena al buio \u00e8 un&#8217;esperienza culinaria unica in cui i partecipanti mangiano in <strong>totale oscurit\u00e0<\/strong>, sperimentando i sapori, i profumi e le consistenze del cibo senza l&#8217;uso della vista. Le cene al buio sono servite da personale con handicap visivo. Questa iniziativa \u00e8 <strong>organizzata da Unitas<\/strong> <em>Associazione ciechi e ipovedenti della Svizzera Italiana<\/em>, per <strong>sensibilizzare il pubblico sulla cecit\u00e0<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c8 richiesta la <a href=\"https:\/\/www.unitas.ch\/e-commerce\/categoria-prodotto\/cena-moscacieca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prenotazione<\/a><\/strong>. Non \u00e8 possibile partecipare alle cene al buio senza prenotazione.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-2 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Perch\u00e9 partecipare a una cena al buio?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Partecipare a una cena al buio permette di vivere un&#8217;esperienza sensoriale diversa, sensibilizzando allo stesso tempo sui temi della cecit\u00e0 e dell&#8217;ipovisione.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-3 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Dove si tengono le cene al buio?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le cene al buio si svolgono presso la Sala Moscacieca di Casa Andreina, sita in Via Ricordone 3, Lugano, Svizzera. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>In auto: sono disponibili diversi posteggi coperti.<\/li>\n\n\n\n<li>In bus: linea 4, fermata Ospedale civico.<\/li>\n<\/ul>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-4 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Come si svolgono? Com&#8217;\u00e8 il programma della serata?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle 19:00 viene offerto l\u2019aperitivo, in attesa che tutti gli ospiti raggiungano Casa Andreina. Alle 19:30, dopo una breve introduzione, i presenti sono accompagnati in piccoli gruppi all\u2019interno della Sala Moscacieca, dove \u00e8 servita la cena. Agli ospiti \u00e8 richiesto possibilmente di non lasciare la sala fino al termine del servizio ai tavoli. Qualora qualcuno non si sentisse di continuare l\u2019esperienza al buio, potr\u00e0 terminare la cena alla luce.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-5 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Qual \u00e8 il menu?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo chef di cucina di Moscacieca propone un unico menu per sera, diversificato in caso di intolleranze, allergie, cibi non desiderati. Il prezzo include: aperitivo, antipasto, piatto principale, caff\u00e8, acqua gasata e naturale. Il menu resta generalmente segreto prima e durante la cena, in modo da rendere l&#8217;esperienza una scoperta di sapori. Al termine della cena, tra i clienti e lo chef viene realizzata una condivisione sull&#8217;esperienza e vengono mostrati e spiegati i piatti.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-6 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Quando si tengono le cene al buio?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le cene al buio sono pianificate settimanalmente in giorni prestabiliti, generalmente di gioved\u00ec e venerd\u00ec, da settembre a giugno. Si possono conoscere le date tramite la <a href=\"https:\/\/www.unitas.ch\/e-commerce\/categoria-prodotto\/cena-moscacieca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pagina di prenotazione<\/a> online.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 possibile organizzare cene in altri giorni della settimana per gruppi, contattandoci a <a href=\"mailto:moscacieca@unitas.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">moscacieca@unitas.ch<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-7 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Come posso prenotare una cena al buio?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le prenotazioni devono essere effettuate tramite il formulario online presente sulla pagina dedicata alle<a href=\"https:\/\/www.unitas.ch\/e-commerce\/categoria-prodotto\/cena-moscacieca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> prenotazioni<\/a> disponibile su questo sito, contestualmente al pagamento. Per informazioni generali o preventivi speciali, \u00e8 possibile contattare Unitas via email a <a href=\"mailto:moscacieca@unitas.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">moscacieca@unitas.ch<\/a>. Non \u00e8 possibile accedere alle cene al buio senza prenotazione.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-8 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Quanto costa partecipare?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il costo della serata \u00e8 di 70 franchi e va pagato al momento della prenotazione. A parte il vino, il resto \u00e8 tutto incluso: aperitivo, antipasto, piatto principale, caff\u00e8, acqua gasata e naturale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Costo per i giovani (fino ai 12 anni): CHF 35.-.&nbsp;<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-9 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Posso partecipare se ho allergie e intolleranze alimentari?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ec, \u00e8 possibile partecipare anche se si hanno allergie o intolleranze alimentari. Queste devono essere comunicate al momento della prenotazione (tramite il formulario online). Non possono essere prese in considerazione se comunicate successivamente.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-10 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Quanto dura una cena al buio?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una cena al buio dura generalmente circa 3 ore, un po&#8217; come al ristorante quando ce la prendiamo con comodo. Il ritrovo, se non diversamente concordato, deve avvenire alle 19:00 e al massimo entro le 19:30.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-11 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00c8 sicuro cenare al buio?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ec, la sicurezza \u00e8 una priorit\u00e0. Il personale di servizio \u00e8 composto da persone cieche o ipovedenti formate per guidare e assistere gli ospiti durante l&#8217;intera esperienza e in grado di distribuire correttamente i piatti anche in caso di intolleranze o allergie. Lo chef \u00e8 responsabile della sicurezza dei clienti ed \u00e8 formato nel pronto intervento (certificato BLS).<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-12 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Quali precauzioni devo prendere?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 obbligatorio spegnere tutte le fonti luminose (orologi, telefonini, ecc.) per garantire l&#8217;oscurit\u00e0 completa. Lo schermo di un telefonino che si illumina o altre fonti luminose rovinerebbero l&#8217;esperienza sensoriale a tutti i presenti.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-13 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Posso regalare una cena al buio?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ec, \u00e8 possibile acquistare <strong><a href=\"https:\/\/www.unitas.ch\/e-commerce\/categoria-prodotto\/giftcard\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">buoni regalo<\/a><\/strong> per una cena al buio.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>per una persona senza vino: CHF 70.00 .-<\/li>\n\n\n\n<li>per due persone senza vino: CHF 140.00 .-<\/li>\n\n\n\n<li>per due persone con vino: CHF 160.00 .-<\/li>\n\n\n\n<li>buoni a importo libero.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I buoni Moscacieca sono ora disponibili in formato digitale, acquistabile direttamente sul sito. <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-14 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Ci sono restrizioni di et\u00e0 per partecipare?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dai 6 ai 16 anni, la partecipazione \u00e8 possibile se accompagnati da adulti. Si accettano gruppi di minorenni e scolaresche in accordo con gli organizzatori di Moscacieca.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-15 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Quante persone possono partecipare a una cena?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Sala Moscacieca pu\u00f2 accogliere al massimo 36 persone.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-16 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Come vengono organizzati i tavoli e i posti a sedere?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La disposizione dei tavoli e dei posti a sedere viene organizzata in base ad ogni prenotazione al fine di mantenere vicine le persone della stessa prenotazione. Ogni tavolo \u00e8 progettato per quattro posti a sedere. Nel formulario di <a href=\"https:\/\/www.unitas.ch\/e-commerce\/categoria-prodotto\/cena-moscacieca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prenotazione online<\/a> \u00e8 possibile specificare la disponibilit\u00e0 a condividere il tavolo con altre persone.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-17 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Se non posso partecipare per un imprevisto, posso essere rimborsato o spostare la data?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No, non sono previsti rimborsi n\u00e9 cambi di data.<br>\u00c8 possibile per\u00f2&nbsp;<strong>farsi sostituire da un\u2019altra persona<\/strong>&nbsp;(comunicando eventuali intolleranze alimentari). Le cene richiedono preparazioni e personale in base al numero di prenotazioni, per cui non \u00e8 possibile restituire il costo del biglietto.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-18 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Cosa succede in caso di annullamento da parte degli organizzatori?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per motivi logistici importanti e non risolvibili dagli organizzatori (come, per esempio, nel caso di malessere del cuoco), la cena pu\u00f2 essere rinviata anche il giorno stesso. I clienti vengono tempestivamente informati e con essi viene concordata una nuova data. Non sono previsti rimborsi.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-19 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Posso riservare la sala in esclusiva?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ec, \u00e8 possibile un evento privato a partire dalla tariffa di 15 persone e con un pagamento\/acconto anticipato. Richiedete un preventivo su misura.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Hai altre domande?<\/strong> Scrivi a <a href=\"mailto:moscacieca@unitas.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">moscacieca@unitas.ch<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vuoi prenotare una cena al buio ma hai bisogno di maggiori informazioni? Di seguito, ti proponiamo una lista delle domande pi\u00f9 frequenti. 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