{"id":85,"date":"2024-05-22T22:13:45","date_gmt":"2024-05-22T20:13:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unitas.ch\/servizio-tiflologico\/?page_id=84"},"modified":"2024-09-20T17:24:37","modified_gmt":"2024-09-20T15:24:37","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.unitas.ch\/moscacieca\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n
Vuoi prenotare una cena al buio ma hai bisogno di maggiori informazioni<\/strong>? Di seguito, ti proponiamo una lista delle domande pi\u00f9 frequenti. Se non trovi la risposta che cerchi, non esitare a contattarci!<\/p>\n\n\n\n Una cena al buio \u00e8 un’esperienza culinaria unica in cui i partecipanti mangiano in totale oscurit\u00e0<\/strong>, sperimentando i sapori, i profumi e le consistenze del cibo senza l’uso della vista. Le cene al buio sono servite da personale con handicap visivo. Questa iniziativa \u00e8 organizzata da Unitas<\/strong> Associazione ciechi e ipovedenti della Svizzera Italiana<\/em>, per sensibilizzare il pubblico sulla cecit\u00e0<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n \u00c8 richiesta la prenotazione<\/a><\/strong>. Non \u00e8 possibile partecipare alle cene al buio senza prenotazione.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n Partecipare a una cena al buio permette di vivere un’esperienza sensoriale diversa, sensibilizzando allo stesso tempo sui temi della cecit\u00e0 e dell’ipovisione.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n Le cene al buio si svolgono presso la Sala Moscacieca di Casa Andreina, sita in Via Ricordone 3, Lugano, Svizzera. <\/p>\n\n\n\n Alle 19:00 viene offerto l\u2019aperitivo, in attesa che tutti gli ospiti raggiungano Casa Andreina. Alle 19:30, dopo una breve introduzione, i presenti sono accompagnati in piccoli gruppi all\u2019interno della Sala Moscacieca, dove \u00e8 servita la cena. Agli ospiti \u00e8 richiesto possibilmente di non lasciare la sala fino al termine del servizio ai tavoli. Qualora qualcuno non si sentisse di continuare l\u2019esperienza al buio, potr\u00e0 terminare la cena alla luce.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n Lo chef di cucina di Moscacieca propone un unico menu per sera, diversificato in caso di intolleranze, allergie, cibi non desiderati. Il prezzo include: aperitivo, antipasto, piatto principale, caff\u00e8, acqua gasata e naturale. Il menu resta generalmente segreto prima e durante la cena, in modo da rendere l’esperienza una scoperta di sapori. Al termine della cena, tra i clienti e lo chef viene realizzata una condivisione sull’esperienza e vengono mostrati e spiegati i piatti.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n Le cene al buio sono pianificate settimanalmente in giorni prestabiliti, generalmente di gioved\u00ec e venerd\u00ec, da settembre a giugno. Si possono conoscere le date tramite la pagina di prenotazione<\/a> online.<\/p>\n\n\n\n \u00c8 possibile organizzare cene in altri giorni della settimana per gruppi, contattandoci a moscacieca@unitas.ch<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n Le prenotazioni devono essere effettuate tramite il formulario online presente sulla pagina dedicata alle prenotazioni<\/a> disponibile su questo sito, contestualmente al pagamento. Per informazioni generali o preventivi speciali, \u00e8 possibile contattare Unitas via email a moscacieca@unitas.ch<\/a>. Non \u00e8 possibile accedere alle cene al buio senza prenotazione.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n Il costo della serata \u00e8 di 60 franchi e va pagato al momento della prenotazione. A parte il vino, il resto \u00e8 tutto incluso: aperitivo, antipasto, piatto principale, caff\u00e8, acqua gasata e naturale.<\/p>\n\n\n\n Costo per i giovani (fino ai 12 anni): CHF 30.-. <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n S\u00ec, \u00e8 possibile partecipare anche se si hanno allergie o intolleranze alimentari. Queste devono essere comunicate al momento della prenotazione (tramite il formulario online). Non possono essere prese in considerazione se comunicate successivamente.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n Una cena al buio dura generalmente circa 3 ore, un po’ come al ristorante quando ce la prendiamo con comodo. Il ritrovo, se non diversamente concordato, deve avvenire alle 19:00 e al massimo entro le 19:30.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n S\u00ec, la sicurezza \u00e8 una priorit\u00e0. Il personale di servizio \u00e8 composto da persone cieche o ipovedenti formate per guidare e assistere gli ospiti durante l’intera esperienza e in grado di distribuire correttamente i piatti anche in caso di intolleranze o allergie. Lo chef \u00e8 responsabile della sicurezza dei clienti ed \u00e8 formato nel pronto intervento (certificato BLS).<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n \u00c8 obbligatorio spegnere tutte le fonti luminose (orologi, telefonini, ecc.) per garantire l’oscurit\u00e0 completa. Lo schermo di un telefonino che si illumina o altre fonti luminose rovinerebbero l’esperienza sensoriale a tutti i presenti.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n S\u00ec, \u00e8 possibile acquistare buoni regalo<\/a><\/strong> per una cena al buio.<\/p>\n\n\n\n I buoni Moscacieca sono ora disponibili in formato digitale, acquistabile direttamente sul sito. \u00c8 possibile richiederlo anche in formato\u00a0cartaceo<\/strong>\u00a0(con un piccolo sovrapprezzo di 2 CHF), perfetto per chi desidera fare un regalo pi\u00f9 formale.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n Dai 6 ai 16 anni, la partecipazione \u00e8 possibile se accompagnati da adulti. Si accettano gruppi di minorenni e scolaresche in accordo con gli organizzatori di Moscacieca.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n La Sala Moscacieca pu\u00f2 accogliere al massimo 36 persone.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n La disposizione dei tavoli e dei posti a sedere viene organizzata in base ad ogni prenotazione al fine di mantenere vicine le persone della stessa prenotazione. Ogni tavolo \u00e8 progettato per quattro posti a sedere. Nel formulario di prenotazione online<\/a> \u00e8 possibile specificare la disponibilit\u00e0 a condividere il tavolo con altre persone.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n Un cliente che non pu\u00f2 partecipare all’evento dopo aver prenotato, per esempio per motivi di malattia o altro impedimento, non pu\u00f2 richiedere un rimborso dei biglietti acquistati n\u00e9 fissare un’altra data. L’organizzatore non offre rimborsi poich\u00e9 ogni cena \u00e8 un evento personalizzato che richiede ordinazioni di cibo e ingaggio di personale in base al numero di partecipanti prenotati. Questo significa che il quantitativo di cibo e il numero di membri del personale sono pianificati in base al numero di prenotazioni confermate, garantendo un’esperienza ottimale per tutti i partecipanti.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n Per motivi logistici importanti e non risolvibili dagli organizzatori (come, per esempio, nel caso di malessere del cuoco), la cena pu\u00f2 essere rinviata anche il giorno stesso. I clienti vengono tempestivamente informati e con essi viene concordata una nuova data. Non sono previsti rimborsi.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n S\u00ec, \u00e8 possibile un evento privato a partire dalla tariffa di 15 persone e con un pagamento\/acconto anticipato. Richiedete un preventivo su misura.<\/p>\n\n\n\nCos’\u00e8 una cena al buio?<\/summary>\n
Perch\u00e9 partecipare a una cena al buio?<\/summary>\n
Dove si tengono le cene al buio?<\/summary>\n
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Come si svolgono? Com’\u00e8 il programma della serata?<\/summary>\n
Qual \u00e8 il menu?<\/summary>\n
Quando si tengono le cene al buio?<\/summary>\n
Come posso prenotare una cena al buio?<\/summary>\n
Quanto costa partecipare?<\/summary>\n
Posso partecipare se ho allergie e intolleranze alimentari?<\/summary>\n
Quanto dura una cena al buio?<\/summary>\n
\u00c8 sicuro cenare al buio?<\/summary>\n
Quali precauzioni devo prendere?<\/summary>\n
Posso regalare una cena al buio?<\/summary>\n
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Ci sono restrizioni di et\u00e0 per partecipare?<\/summary>\n
Quante persone possono partecipare a una cena?<\/summary>\n
Come vengono organizzati i tavoli e i posti a sedere?<\/summary>\n
Cosa succede se non posso partecipare dopo aver prenotato?<\/summary>\n
Cosa succede in caso di annullamento da parte degli organizzatori?<\/summary>\n
Posso riservare la sala in esclusiva?<\/summary>\n